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Die EU-Kommission hat eine Online-Plattform für die Beilegung von Streitfällen zwischen Händlern und Konsumenten geschaffen (ODR-Plattform). Die ODR-Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich. Wir sind nicht verpflichtet, uns zu beteiligen und beteiligen uns zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor Streitbeilegungsstellen.

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